数字化医疗
转运平台

2025年正式上线的医路送平台，通过数字化手段实现医疗转运服务的智能化管理，为构建现代化医疗转运服务体系提供强有力的技术支撑。

医路送平台核心能力

依托数字化平台，实现医疗转运服务的智能化管理和高效协同

平台依托微信小程序轻量化入口，集成身份认证、位置服务、AI客服、电子合同、在线支付、分润结算六大能力，为用户提供全方位的服务支持。

通过司机端、医护端、担架工端、管理端四端协同，实现从下单、派单、服务、结算、评价的全流程闭环，提升服务效率和用户体验。

当前院后非急救转运存在资源分散、响应慢、服务标准不一、费用不透明等痛点，严重影响患者体验和医疗资源的有效利用。

本平台以数字化手段整合司机、医护、担架工三类角色，通过小程序实现一键下单、智能派单、全程可视、在线结算，构建安全、高效、可信赖的院后转运新生态。

角色定义

平台定义患者、司机、医护人员、担架工四类核心角色，各司其职，协同完成院后转运服务。

协同机制

患者下单后，系统自动匹配最近、最合适的司机与辅助人员，确保服务的及时性和专业性。

服务保障

通过统一调度、实时定位、服务评分机制，确保多方高效协同，提升服务品质与效率。